海凝
近日，某大型保险类企业旗下一家公司的一项学习活动引发社会关注。该公司下发《通知》，要求总公司及各省、地市、县支各级机构全体干部员工“学习、熟读并背诵董事长在首季峰启动会上传达的金句集锦”，今年2月10日前，完成全员闭卷通关及考试，并对考试成绩进行汇总，“纸质试卷需妥善保管，以备检查”。
报道显示，该公司以多种方式推广公司董事长的“金句”，去年在官方公众号上发文称“这些金句值得收藏”，不久前推送的文章中，多道填空题均是要求填写董事长的“金句”，而且还通过闭卷考试来倒逼员工背诵。该公司此项活动引发社会关注后，目前相关文章已被删除，原定的一场要求人人通关的闭卷考试也已中止，但此事值得引起警惕和深思。
在现代企业中，董事长作为企业的主要负责人之一，其管理思想体现在一些讲话和文件中，学习、贯彻这种讲话精神，有助于企业统一思想、树立信心、鼓舞士气等。上述企业要求全体干部员工学习董事长的讲话，大概也有这种目的，但通过组织通关打卡、专门考试等方式强制全员背诵董事长“金句”，从方式和内容上看都是值得商榷的。
从该公司网文呈现的部分董事长“金句”看，这些“金句”未必有多大的含金量，有的可以称之为“正确的废话”“漂亮的空话”，难怪会引发舆论的质疑。比如，“让寿险更加贴近人民生活”“为客户守护美好生活”“经济社会越困难，保险价值越重要”“聚焦客户、融入民生、提高效率、提升价值”等“金句”，可以说每一句都是正确的，但除了正确之外，谈不上有多少动员、引领或启发的价值，更像是一种流于形式的口号。
也就是说，这些“金句”主要是讲了一些该企业员工以及行业从业人员几乎人人皆知的道理，谈不上有多少深刻独到的思想见解。这些话的精神实质可以贯彻落实到具体行动中，但企业要求全员逐字逐句背诵，并大张旗鼓组织考试考核活动，只会增加员工的额外负担，容易让人产生反感和抵触情绪，甚至可能影响企业和企业主要负责人的形象。
不管该公司要求全员背诵这些“金句”，是董事长个人的意思或授意，还是下面为树立董事长个人威信特意这么做，总之这种做法是不妥当的。如果这样的活动成为常态，可能会让员工感到严重不适，继而影响企业的凝聚力、战斗力，不利于企业创造佳绩。再说了，我国国企实行的是集体决策、科学决策、民主决策，对企业主要负责人不能搞“个人崇拜”，组织全员背诵董事长“金句”，与这一要求也是背道而驰的。
目前，虽然在社会舆论压力下，该公司改变了要求全员背诵董事长“金句”的高调做法，但会不会继续在内部低调搞下去，值得关注。另外，其他企业有没有类似的做法和现象，也值得关注。企业如果把大量时间、精力都消耗在这类事项上，对企业发展肯定是不利的。
无论是国企还是民企，都应该少一些形式化、标签化的口号，多一些务实、创新，能产生效益的行动。对于国企，有关方面早已明确了考核指标，如国资委针对央企明确了利润总额增速、资产负债率等指标，相关企业应当围绕考核指标部署具体行动，而不是把企业主要负责人的讲话视为“金句”并强制全员背诵。
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